إسطنبول هي واحدة من أكثر المدن المزدحمة في العالم، حيث يعيش فيها أكثر من 18 مليون شخص ويزورها ملايين السياح سنويًا. وبسبب الاكتظاظ السكاني والسياحي، فإن المواصلات في إسطنبول تعد من أهم التحديات التي تواجه السكان والزوار على حد سواء.تعتبر وسائل المواصلات في إسطنبول متنوعة وشاملة، حيث تتوفر خدمات الحافلات والمترو والترامواي والميتروبوس والعبارات، وتتصل هذه الخدمات بمعظم مناطق المدينة .على الرغم من توافر الخدمات المتنوعة للمواصلات في إسطنبول، فإن المدينة معروفة بالازدحام المروري والازدحام في وسائل النقل العام، مما يجعل رحلات التنقل أكثر صعوبة وتعبًا، وهذا يتطلب التخطيط المسبق والصبر أثناء استخدام وسائل النقل العام في إسطنبول.
لحل هذه المشكلة، تقوم السلطات في إسطنبول بتنفيذ عدد من المشاريع الضخمة لتحسين وسائل النقل وتخفيف الازدحام المروري، مثل مشروع مترو إسطنبول الذي يهدف إلى بناء نظام مترو جديد يعمل بالكامل في المدينة.
بالإضافة إلى ذلك، تم إطلاق مشروع النقل البحري السريع في إسطنبول، والذي يهدف إلى توفير وسيلة سفر سريعة ومريحة بين المناطق الشمالية والجنوبية للمدينة. ويشمل المشروع بناء خطوط جديدة للعبارات السريعة والتي ستربط بين المناطق المختلفة في المدينة.بالإضافة إلى المشاريع المذكورة، فإن السلطات في إسطنبول تعمل باستمرار على تحسين وتطوير خدمات النقل العام، وذلك من خلال تحديث الأسطول وتوفير خدمات الإنترنت المجانية على متن الحافلات والمترو والترامواي، وتوفير نظام دفع إلكتروني بطاقات تركيا الذكية التي تسمح للمسافرين بدفع رسوم النقل عن طريق تمرير البطاقة فوق القارئ في وسائل النقل العام.
بشكل عام، توفر إسطنبول خدمات نقل عام شاملة ومتنوعة، ورغم وجود بعض التحديات والمشاكل، فإن السلطات تعمل بجدية على تحسين وسائل النقل وتطويرها لتلبية احتياجات السكان والزوار في المدينة.
توجد في اسطنبول العديد من وسائل النقل العامة التي يمكن للمقيمين والسياح في اسطنبول التنقل عبرها، وهي كالتالي :
المتروبوس
يتكون خط المتروبوس من اتجاهين متعاكسين، أحدهم للذهاب والآخر للإياب، ويبلغ طول هذا الخط 52 كيلو متر، وهو مخصص للحافلات فقط بحيث لا تستطيع السيارات الموجودة على جانبي الخط دخول مضمار المتروبوس، باستثناء سيارات الشرطة والإسعاف أحيانًا.يُعتبر المتروبوس وسيلة النقل الأكثر أهمية في اسطنبول، حيث يربط بين جميع مناطق اسطنبول ببعضه البعض كما يربط القسم الأوروبي بالقسم الآسيوي من المدينة. خط المتروبوس هو أسرع خط نقل في اسطنبول، كما يُعتبر من أطول خطوط المواصلات في اسطنبول وأسرعها، وتتوفر فيه الحافلات بأعداد كبيرة تمر بين المحطات بشكل مستمر غير متوقف على مدار الساعة، حيث تمتلك بلدية اسطنبول أسطولًا كبيرًا من حافلات المتروبوس يقدر بـ 535 وهي تنوي أن ترفع هذا الرقم مع الزيادة المستمرة في عدد زوار وسكان المنطقة. ما يميز خط المتروبوس أنه يمر في الطريق السريع E5 دون أن يتأثر بالازدحام المروري، وله خطان، خط للذهاب وخط للإياب. إضافةً إلى ذلك فإنه يوجد في كل محطة متروبوس ماكينة خاصة لتعبئة بطاقة كرت مواصلات اسطنبول، التي تستطيع من خلالها التنقل عبر المواصلات العامة.
مترو الأنفاق
مترو الأنفاق هو قطار سريع بسكك ومحطات تتواجد تحت الأرض عبر أنفاق خاصة، تستخدم للتنقل عبر المدينة. توجد في اسطنبول 6 خطوط مترو أنفاق رئيسية موجودة في المناطق الرئيسية في المدينة، وتربط العديد من أحياء اسطنبول ببعضها البعض.
الترام واي
الترام واي هو قطار كهربائي حديث وسريع يستخدم للتنقل في اسطنبول، يختلف عن مترو الأنفاق بأن له سكة خاصة به ويسير في شوارع اسطنبول، ويختلف عن المتروبوس كونه قطارًا وليس حافلة، كما أنه يقف عند الإشارات المرورية نظرًا لتقاطعه مع شوارع المدينة عند بعض النقاط.يتكون ترام فاي اسطنبول من 4 خطوط، تتميز بوجودها عند المناطق السياحية الهامة والأسواق الشعبية التي تجذب السياح، لذلك يعتبر الترام فاي أكثر وسيلة نقل يعتمد عليها السياح .
العبّارات المائية
العبّارات المائية أو بواخر اسطنبول تُعتبر من وسائل النقل الشهيرة، حيث تربط بين القسمين الآسيوي والأوروبي، والذي يفصل بينهما مضيق البوسفور، ويوفر خدمة النقل المائي كل من الحكومة التركية المتمثلة بشركة Şehiriçi Hatları والقطاع الخاص في تركيا. إضافةً إلى كونها وسيلة نقل، إلا أن رحلات البواخر تُعتبر من البرامج الترفيهية والسياحية في اسطنبول، ستحظون بتجربة هي الأمتع في اسطنبول عند قيامكم برحلة مضيق البوسفور أو حتى عند تنقلكم بشكل طبيعي بين اسطنبول ويلوا أو اسطنبول وبورصة وغيرها. تتسع معظم العبّارات لحوالي 700 إلى 2100 شخص بحسب حجم العبّارة ونوعها، وتشهد محطات النقل البحري والموانئ إقبالًا كبيرًا على مدار الساعة، وتزدحم في المواسم السياحية والعطلات وفي آخر الأسبوع. ويوجد ثلاث موانئ رئيسية للعبّارات في اسطنبول : ميناء يني كابي وميناء كاباتاش في القسم الأوروبي من اسطنبول، وميناء بيندك في القسم الآسيوي من اسطنبول.
حافلات النقل
تُعد حافلات النقل وسيلة التنقل الأساسية للكثير من الناس، وهي حافلة مشابهة تمامًا لحافلات المتروبوس، ولكنها أصغر حجمًا، تسير في الشوارع وبين الأحياء السكنية، لها مواقف مخصصة ولكل باص رقم أو رمز خاص به، أغلبها تحمل اللون الأصفر، يوجد حافلات بطابقين تتجه للمناطق الحيوية لتتسع لأكبر عدد ممكن من الركاب، وهي مزودة بماكينة دفع مثل الموجودة في محطات المترو والمتروبوس، حيث يتم دفع أجرة الرحلة عن طريق كرت إسطنبول المخصص للمواصلات العامة يوجد أكثر من 800 خط خاص بحافلات النقل، كما يوجد أكثر من 6000 حافلة، تصل جميع أجزاء وأحياء المدينة ببعضها البعض، وتسهّل على السكان عملية التنقل والوصول إلى الأماكن المرغوبة. يوجد في أعلى كل باص لوحة إلكترونية، يُكتب عليها عادةً رقم الحافلة والمناطق التي تمر عليها، ويمكن معرفة مواعيد هذه الحافلات من خلال تطبيق Mobiett بنسختيه على نظام أندرويد ونظام آيفون، التطبيق الرسمي لمواصلات مدينة اسطنبول الكبرى هذه الحافلات تصلك بكل مناطق اسطنبول، وتتميز هذه الخدمة بشموليتها وإمكانية إيقاف الحافلة في أي محطة من المحطات المخصصة والموجودة في أغلب الشوارع.
الدولمش
وهذه من وسائل النقل التقليدية، تشبه خدمه السرفيس Servise في بعض بلداننا العربية إلا أن العربة تكون أكبر قليلًا ومكيفة ومنظمة وحتى أحيانًا مراقبة بالكاميرات. الدلامش هي حافلات صغيرة الحجم، تعمل على نقل الركاب ضمن مسارات محددة ومسافات قصيرة غالبًا ضمن الأحياء السكنية، وتحتسب تكلفة نقل الراكب حسب المسافة والمحطة التي يريد الوصول إليها، ويكون الدفع نقدي فهي غير مزودة بجهاز الدفع عبر اسطنبول كرت .
سيارات التاكسي
سيارات التاكسي في اسطنبول تتميز بكونها متوفرة دائمًا في الشوارع، كما يمكن طلب سيارة تاكسي عبر أحد التطبيقات iTaksi- Uber- BiTaxi، وهي تأتي بالألوان الاصفر والفيروزي والأسود، وهذه الألوان تدل على فئة التاكسي سيارات التاكسي الصفراء في اسطنبول هي الفئة المحلية الأرخص اما سيارات التاكسي الفيروزية في اسطنبول هي الفئة الاعلى اجرة اما سيارات التاكسي السوداء في اسطنبول هي الفئة لكبار الشخصيات .
كيف يتم دفع رسوم وسائل النقل العام في اسطنبول :
كل من وسائل النقل العام ( المتروبوس ، مترو الانفاق ، الترام واي ، العبارات المائية ، وحافلات النقل ) يتم دفع اجرة النقل عن طريق بطاقات النقل في اسطنبول ( بطاقة مواصلات اسطنبول ) وهي عبارة عن بطاقة مدفوعة مسبقًا يتم استخدامها لركوب وسائل النقل العام في المدينة وهي على انواع :
28-03-2024 
